Điều kiện hoàn tiền trong vòng 7 ngày
Hiraki Labs (OPC) Private Limited, hoạt động dưới tên ELI5Now, chỉ hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua khi có vấn đề dịch vụ thực tế, lỗi thanh toán hoặc dịch vụ không được cung cấp. Không có bảo đảm hài lòng hoặc hoàn tiền chung.
Cách yêu cầu hoàn tiền
Để yêu cầu hoàn tiền:
- Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại [email protected] kèm theo thông tin tài khoản của bạn
- Nêu rõ rằng bạn muốn yêu cầu hoàn tiền
- ELI5Now sẽ xử lý khoản hoàn tiền của bạn một cách nhanh chóng
Phương thức hoàn tiền
Hoàn tiền, khi được chấp thuận, sẽ được phát hành bằng phương thức thanh toán ban đầu nếu có thể. Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
Các mục không hoàn lại
Các mục sau đây không đủ điều kiện hoàn tiền:
- Thay đổi ý định hoặc không hài lòng chung sau khi sử dụng dịch vụ
- Yêu cầu gửi sau thời hạn 7 ngày
- Tài khoản đã vi phạm Điều khoản dịch vụ của chúng tôi
Hủy dịch vụ
Việc yêu cầu và nhận hoàn tiền sẽ dẫn đến việc hủy ngay lập tức dịch vụ của bạn. Bạn sẽ mất quyền truy cập vào Dịch vụ khi hoàn tiền được xử lý.
Thay đổi đối với Chính sách này
Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi Chính sách hoàn tiền này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức khi đăng trên trang web của chúng tôi.