Rätt till återbetalning inom 7 dagar
Hiraki Labs (OPC) Private Limited, verksam som ELI5Now, erbjuder återbetalning inom 7 dagar efter köpet endast vid ett verkligt tjänstefel, faktureringsfel eller utebliven leverans. Det finns ingen allmän nöjdhets- eller pengarna-tillbaka-garanti.
Hur man begär en återbetalning
För att begära en återbetalning:
- Kontakta vår kundtjänst på [email protected] med din kontoinformation
- Ange att du vill begära en återbetalning
- ELI5Now kommer att behandla din återbetalning omgående
Återbetalningsmetoder
Återbetalningar kommer, när de godkänts, att utfärdas med den ursprungliga betalningsmetoden när det är möjligt. Behandlingstiden kan variera beroende på din betalningsleverantör.
Ej återbetalningsbara objekt
Följande är inte berättigade till återbetalning:
- Ånger eller allmänt missnöje efter att tjänsten har använts
- Begäranden som lämnas in efter 7-dagarsfristen
- Konton som har brutit mot våra användarvillkor
Uppsägning av tjänst
Att begära och ta emot en återbetalning kommer att leda till omedelbar uppsägning av din tjänst. Du kommer att förlora åtkomsten till tjänsten när återbetalningen har behandlats.
Ändringar i denna policy
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna återbetalningspolicy när som helst. Ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på vår webbplats.