Характер услуги
ELI5Now — это платформа «программное обеспечение как услуга» (SaaS). Мы не продаем и не отправляем физические товары. Все услуги предоставляются в цифровом виде через наш веб-сайт.
Предоставление услуг
Услуги предоставляются онлайн через вашу учетную запись пользователя. После успешной оплаты платный доступ или подписка обычно активируются мгновенно. В редких случаях активация может занять до 24 часов.
Физическая доставка, курьерская доставка или оплата при доставке отсутствуют.
Стоимость доставки
Поскольку мы не отправляем физические продукты, плата за доставку не взимается. Все сборы относятся к цифровому доступу или подпискам.
Доступность услуги
Наша платформа доступна 24/7, за исключением планового технического обслуживания. Время от времени мы можем выполнять обновления с минимальным временем простоя.
<!-- What You Get section is represented in the localized delivery copy above -->
<!-- AI Response Times section is represented in the localized delivery copy above -->
Проблемы с оплатой
Если платеж был списан, но доступ к услуге не активирован в течение 2 часов, свяжитесь с нами по адресу [email protected], указав ID вашей транзакции. Возврат средств будет осуществляться в соответствии с нашей Политикой возврата средств.