Natura serviciului
ELI5Now este o platformă software-as-a-service (SaaS). Nu vindem și nu livrăm bunuri fizice. Toate serviciile sunt furnizate digital prin intermediul site-ului nostru web.
Furnizarea serviciului
Serviciile sunt furnizate online prin intermediul contului tău de utilizator. După o plată reușită, accesul plătit sau un abonament este de obicei activat instantaneu. În cazuri rare, activarea poate dura până la 24 de ore.
Nu există expediere fizică, livrare prin curier sau plată la livrare.
Taxe de transport
Deoarece nu expediem produse fizice, nu există taxe de transport. Toate taxele se referă la acces digital sau abonamente.
Disponibilitatea serviciului
Platforma noastră este disponibilă 24/7, sub rezerva întreținerii programate. Putem efectua actualizări din când în când cu un timp de nefuncționare minim.
<!-- What You Get section is represented in the localized delivery copy above -->
<!-- AI Response Times section is represented in the localized delivery copy above -->
Probleme de plată
Dacă plata a fost debitată, dar accesul la serviciu nu este activat în termen de 2 ore, contactează-ne la [email protected] cu ID-ul tranzacției. Rambursările vor fi gestionate conform Politicii noastre de rambursare.