Charakter usługi
ELI5Now to platforma oprogramowania jako usługi (SaaS). Nie sprzedajemy ani nie wysyłamy towarów fizycznych. Wszystkie usługi są świadczone drogą cyfrową za pośrednictwem naszej strony internetowej.
Świadczenie usługi
Usługi są świadczone online za pośrednictwem Twojego konta użytkownika. Po pomyślnym dokonaniu płatności płatny dostęp lub subskrypcja są zazwyczaj aktywowane natychmiast. W rzadkich przypadkach aktywacja może potrwać do 24 godzin.
Nie prowadzimy fizycznej wysyłki, dostawy kurierskiej ani płatności przy odbiorze.
Koszty wysyłki
Ponieważ nie wysyłamy produktów fizycznych, nie ma kosztów wysyłki. Wszystkie opłaty dotyczą cyfrowego dostępu lub subskrypcji.
Dostępność usługi
Nasza platforma jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem zaplanowanych prac konserwacyjnych. Możemy od czasu do czasu przeprowadzać aktualizacje przy minimalnym czasie przestoju.
<!-- What You Get section is represented in the localized delivery copy above -->
<!-- AI Response Times section is represented in the localized delivery copy above -->
Problemy z płatnościami
Jeśli płatność została pobrana, ale dostęp do usługi nie został aktywowany w ciągu 2 godzin, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], podając identyfikator transakcji. Zwroty będą realizowane zgodnie z naszą Polityką zwrotów.