Zwroty i anulowania

Polityka zwrotów

Jednorazowy zakup dostępu na siedem dni za 3 USD kończy się automatycznie i nie odnawia. Uprawniony wniosek o zwrot należy złożyć w ciągu 7 dni od zakupu.

Kluczowe zalety

Błędy w rozliczeniach

Zdublowane opłaty lub błędy w rozliczeniach są zawsze zwracane.
Problemy z usługą

Dłuższe przerwy w działaniu po naszej stronie mogą uprawniać do zwrotu pieniędzy.
Szybka weryfikacja

Prośby o zwrot są rozpatrywane w ciągu 5 dni roboczych.
Oryginalna płatność

Zwroty są dokonywane przy użyciu oryginalnej metody płatności.
Uczciwa polityka

Każdą prośbę traktujemy uczciwie i przejrzyście.

Prawo do zwrotu w ciągu 7 dni

Hiraki Labs (OPC) Private Limited, działająca jako ELI5Now, zapewnia zwrot w ciągu 7 dni od zakupu wyłącznie w przypadku rzeczywistego problemu z usługą, błędu rozliczeniowego lub niedostarczenia usługi. Nie ma ogólnej gwarancji satysfakcji ani zwrotu pieniędzy.

Jak poprosić o zwrot pieniędzy

Aby poprosić o zwrot pieniędzy:

Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta pod adresem [email protected], podając dane swojego konta
Poinformuj, że chcesz poprosić o zwrot pieniędzy
ELI5Now niezwłocznie rozpatrzy Twój zwrot

Metody zwrotu

Zwroty kosztów, po ich zatwierdzeniu, będą dokonywane przy użyciu oryginalnej metody płatności, jeśli to możliwe. Czas przetwarzania może się różnić w zależności od dostawcy usług płatniczych.

Pozycje niepodlegające zwrotowi

Następujące pozycje nie podlegają zwrotowi:

Zmiana zdania lub ogólne niezadowolenie po skorzystaniu z usługi
Wnioski złożone po upływie 7 dni
Konta, które naruszyły nasze Warunki korzystania z usługi

Anulowanie usługi

Poproszenie o zwrot kosztów i otrzymanie go spowoduje natychmiastowe anulowanie usługi. Utracisz dostęp do Usługi po przetworzeniu zwrotu.

Zmiany w niniejszej polityce

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki zwrotów w dowolnym momencie. Zmiany wejdą w życie natychmiast po opublikowaniu ich na naszej stronie internetowej.