서비스의 성격
ELI5Now는 서비스형 소프트웨어(SaaS) 플랫폼입니다. 당사는 물리적 상품을 판매하거나 배송하지 않습니다. 모든 서비스는 웹사이트를 통해 디지털 방식으로 제공됩니다.
서비스 제공
서비스는 사용자 계정을 통해 온라인으로 제공됩니다. 결제가 성공한 후 유료 이용권 또는 구독이 일반적으로 즉시 활성화됩니다. 드문 경우이지만 활성화에 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
물리적 배송, 택배 배달 또는 착불은 없습니다.
배송비
물리적 제품을 배송하지 않으므로 배송비가 없습니다. 모든 수수료는 디지털 이용권 또는 구독과 관련됩니다.
서비스 가용성
당사의 플랫폼은 예정된 유지보수를 제외하고 연중무휴 이용 가능합니다. 최소한의 다운타임으로 수시로 업데이트를 수행할 수 있습니다.
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결제 문제
결제가 차감되었지만 2시간 이내에 서비스 액세스가 활성화되지 않은 경우 [email protected]으로 거래 ID와 함께 문의해 주시기 바랍니다. 환불은 당사의 환불 정책에 따라 처리됩니다.