サービスの性質
ELI5Nowはソフトウェア・アズ・ア・サービス（SaaS）プラットフォームです。当社は物理的な商品を販売または発送しません。すべてのサービスは当社のウェブサイトを通じてデジタルで提供されます。
サービス提供
サービスはお客様のユーザーアカウントを通じてオンラインで提供されます。お支払いが成功した後、有料アクセスまたはサブスクリプションは通常すぐに有効になります。まれに、アクティベーションに最大24時間かかる場合があります。
物理的な配送、宅配便による配達、代金引換はありません。
配送料
物理的な製品を発送しないため、配送料はかかりません。すべての料金はデジタルアクセスまたはサブスクリプションに関連します。
サービスの可用性
当社のプラットフォームは、定期メンテナンスを除き、24時間365日利用可能です。最小限のダウンタイムで随時アップデートを行う場合があります。
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お支払いの問題
お支払いが引き落とされたにもかかわらず、2時間以内にサービスへのアクセスが有効にならない場合は、[email protected]まで取引IDをご連絡ください。返金は当社の返金ポリシーに従って処理されます。