返金とキャンセル

返金ポリシー

3米ドルの一回払いによる7日間アクセスは自動的に終了し、更新されません。対象となる返金申請は購入後7日以内に提出してください。

主なハイライト

  • 請求エラー
    重複請求や請求ミスは常に返金されます。
  • サービスの問題
    当社側の長期間の停止は、返金の対象となる場合があります。
  • 迅速な審査
    返金リクエストは5営業日以内に審査されます。
  • 元の支払い
    返金は元の支払い方法に対して行われます。
  • 公正なポリシー
    各リクエストを公正かつ透明に処理します。

購入後7日以内の返金対象

Hiraki Labs (OPC) Private Limited(ELI5Nowとして運営)は、実際のサービス障害、請求ミス、またはサービス未提供の場合に限り、購入後7日以内の返金を受け付けます。一般的な満足保証や返金保証はありません。

返金のリクエスト方法

返金をリクエストするには:

  • アカウント情報を添えて、[email protected] のカスタマーサポートチームにご連絡ください
  • 返金を希望する旨をお伝えください
  • ELI5Now が迅速に返金を処理いたします

返金方法

返金が承認された場合、可能な限り元の支払い方法を使用して発行されます。処理時間は、お客様の支払いプロバイダーによって異なる場合があります。

返金不可項目

以下は返金の対象外です:

サービスのキャンセル

返金をリクエストして受け取ると、お客様のサービスは即座にキャンセルされます。返金処理時にサービスへのアクセスを失います。

本ポリシーの変更

当社は、いつでも本返金ポリシーを変更する権利を留保します。変更は、当社のウェブサイトへの投稿後、直ちに有効となります。

最終更新: 8月 2, 2026