सेवा की प्रकृति
ELI5Now एक सॉफ्टवेयर-एज-ए-सर्विस (SaaS) प्लेटफॉर्म है। हम भौतिक वस्तुओं को नहीं बेचते या भेजते हैं। सभी सेवाएं हमारी वेबसाइट के माध्यम से डिजिटल रूप से प्रदान की जाती हैं।
सेवा वितरण
सेवाएं आपके उपयोगकर्ता खाते के माध्यम से ऑनलाइन प्रदान की जाती हैं। सफल भुगतान के बाद, भुगतान किया गया एक्सेस या सब्सक्रिप्शन आमतौर पर तुरंत सक्रिय हो जाता है। दुर्लभ मामलों में, सक्रियण में 24 घंटे तक का समय लग सकता है।
कोई भौतिक शिपिंग, कूरियर डिलीवरी, या कैश-ऑन-डिलीवरी नहीं है।
शिपिंग शुल्क
चूंकि हम भौतिक उत्पाद नहीं भेजते हैं, इसलिए कोई शिपिंग शुल्क नहीं है। सभी शुल्क डिजिटल एक्सेस या सब्सक्रिप्शन से संबंधित हैं।
सेवा उपलब्धता
हमारा प्लेटफॉर्म निर्धारित रखरखाव के अधीन 24/7 उपलब्ध है। हम समय-समय पर न्यूनतम डाउनटाइम के साथ अपडेट कर सकते हैं।
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भुगतान समस्याएं
यदि भुगतान डेबिट हो गया है लेकिन 2 घंटे के भीतर सेवा एक्सेस सक्रिय नहीं होता है, तो कृपया [email protected] पर अपने लेनदेन ID के साथ हमसे संपर्क करें। रिफंड हमारी रिफंड नीति के अनुसार संभाला जाएगा।