रिफंड और रद्दीकरण

रिफंड नीति

3 USD का सात दिन का एकमुश्त एक्सेस अपने आप समाप्त होता है और नवीनीकृत नहीं होता। पात्र रिफंड अनुरोध खरीद के 7 दिनों के भीतर देना होगा।

मुख्य विशेषताएं

  • बिलिंग त्रुटियां
    डुप्लिकेट शुल्क या बिलिंग गलतियों को हमेशा रिफंड किया जाता है।
  • सेवा समस्याएं
    हमारी ओर से लंबे समय तक आउटेज रिफंड के लिए योग्य हो सकते हैं।
  • त्वरित समीक्षा
    रिफंड अनुरोधों की 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर समीक्षा की जाती है।
  • मूल भुगतान
    रिफंड आपके मूल भुगतान विधि को जारी किए जाते हैं।
  • उचित नीति
    हम प्रत्येक अनुरोध को निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से संभालते हैं।

7 दिनों के भीतर रिफंड पात्रता

Hiraki Labs (OPC) Private Limited, जो ELI5Now के रूप में कार्य करती है, खरीद के 7 दिनों के भीतर केवल वास्तविक सेवा समस्या, बिलिंग त्रुटि या सेवा न मिलने पर रिफंड देती है। सामान्य संतुष्टि या मनी-बैक गारंटी उपलब्ध नहीं है।

रिफंड का अनुरोध कैसे करें

रिफंड का अनुरोध करने के लिए:

  • अपने खाते की जानकारी के साथ [email protected] पर हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें
  • बताएं कि आप रिफंड का अनुरोध करना चाहते हैं
  • ELI5Now आपके रिफंड को तुरंत संसाधित करेगा

रिफंड के तरीके

रिफंड, जब स्वीकृत होते हैं, तो जब संभव हो मूल भुगतान विधि का उपयोग करके जारी किए जाएंगे। प्रसंस्करण समय आपके भुगतान प्रदाता के आधार पर भिन्न हो सकता है।

गैर-वापसी योग्य आइटम

निम्नलिखित रिफंड के लिए पात्र नहीं हैं:

सेवा का रद्दीकरण

रिफंड का अनुरोध करना और प्राप्त करना आपकी सेवा की तत्काल समाप्ति में परिणाम देगा। रिफंड प्रसंस्करण पर आप सेवा तक पहुंच खो देंगे।

इस नीति में परिवर्तन

हम किसी भी समय इस रिफंड नीति को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। परिवर्तन हमारी वेबसाइट पर पोस्ट करने पर तुरंत प्रभावी होंगे।

अंतिम अपडेट: अगस्त 2, 2026