Επιλεξιμότητα επιστροφής εντός 7 ημερών
Η Hiraki Labs (OPC) Private Limited, που λειτουργεί ως ELI5Now, παρέχει επιστροφή εντός 7 ημερών από την αγορά μόνο για πραγματικό πρόβλημα υπηρεσίας, σφάλμα χρέωσης ή μη παράδοση. Δεν παρέχεται γενική εγγύηση ικανοποίησης ή επιστροφής χρημάτων.
Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων
Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων:
- Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας στο [email protected] με τα στοιχεία του λογαριασμού σας
- Δηλώστε ότι θα θέλατε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων
- Η ELI5Now θα επεξεργαστεί την επιστροφή χρημάτων σας άμεσα
Μέθοδοι επιστροφής χρημάτων
Οι επιστροφές χρημάτων, εφόσον εγκριθούν, θα εκδίδονται χρησιμοποιώντας την αρχική μέθοδο πληρωμής όταν είναι δυνατόν. Ο χρόνος επεξεργασίας ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τον πάροχο πληρωμών σας.
Μη επιστρεπτέα είδη
Τα ακόλουθα δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή χρημάτων:
- Αλλαγή γνώμης ή γενική δυσαρέσκεια μετά τη χρήση της υπηρεσίας
- Αιτήματα μετά τη λήξη της προθεσμίας των 7 ημερών
- Λογαριασμοί που έχουν παραβιάσει τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας
Ακύρωση Υπηρεσίας
Η αίτηση και η λήψη επιστροφής χρημάτων θα έχει ως αποτέλεσμα την άμεση ακύρωση της υπηρεσίας σας. Θα χάσετε την πρόσβαση στην Υπηρεσία μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων.
Αλλαγές σε αυτή την Πολιτική
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτή την Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα ισχύουν αμέσως μετά τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπό μας.