Art des Dienstes
ELI5Now ist eine Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform. Wir verkaufen oder versenden keine physischen Waren. Alle Dienste werden digital über unsere Website bereitgestellt.
Servicebereitstellung
Dienste werden online über Ihr Benutzerkonto bereitgestellt. Nach erfolgreicher Zahlung wird ein bezahlter Zugang oder ein Abonnement in der Regel sofort aktiviert. In seltenen Fällen kann die Aktivierung bis zu 24 Stunden dauern.
Es gibt keinen physischen Versand, keine Kurierzustellung und keine Nachnahme.
Versandkosten
Da wir keine physischen Produkte versenden, fallen keine Versandkosten an. Alle Gebühren beziehen sich auf digitalen Zugang oder Abonnements.
Serviceverfügbarkeit
Unsere Plattform ist rund um die Uhr verfügbar, vorbehaltlich geplanter Wartungsarbeiten. Wir können von Zeit zu Zeit Updates mit minimaler Ausfallzeit durchführen.
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Zahlungsprobleme
Wenn die Zahlung abgebucht wurde, der Zugang zum Dienst jedoch nicht innerhalb von 2 Stunden aktiviert wird, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] und geben Sie Ihre Transaktions-ID an. Rückerstattungen werden gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie behandelt.